Бурятское время
15:37
Вторник, 25 Января
Курсы валют
сегоднязавтра
86.82 86.91
76.44 76.69
Котировки
РТС 1326.46 75.59
ММВБ 3295.21 131.26
Brent 88.25 0.43

Независимая оценка качества оказания услуг организациями социальной сферы

10:2707.08.2020 2025

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социальной сферы является формой общественного контроля деятельности учреждений. Она призвана обеспечить открытость деятельности учреждений, предоставить гражданам информацию об уровне оказания услуг этими организациями, а также повысить качество их работы.

Сегодня независимой оценке уделяется особое внимание, как на федеральном, так и на региональном уровне, поскольку органы власти нацелены на развитие диалога и сотрудничества между организациями социальной сферы и различными структурами гражданского общества, на повышение эффективности или оптимизацию деятельности таких учреждений.

В прошлых периодах в республике проводилась независимая оценка в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования. При этом уполномоченными органами власти по созданию условий для проведения оценки выступали: Минздрав РБ, Минобрнауки РБ, Минсоцзащиты РБ, Минкультуры РБ и Минспорта РБ. В текущем году независимая оценка качества оказания услуг проводится среди медицинских, образовательных организаций, учреждений культуры Республики Бурятия.

Приглашаем граждан республики активно участвовать в очном анкетировании, в электронных опросах на сайтах отраслевых министерств и самих учреждений, которые проводятся с целью узнать уровень общей удовлетворенности потребителей услуг, выявлять недостатки в работе учреждений социальной сферы, и в последующем проводить ранжирование организаций, поощряя занимающих высшие места в рейтинге и принимая меры в отношении организаций с худшими показателями. Именно мнение граждан о качестве услуг является основанием проведения независимой оценки, по результатам которой уполномоченными органами власти принимаются решения по исправлению недостатков и усовершенствованию работы организаций социальной сферы.

Итоги независимой оценки размещаются на общероссийском сайте bus.gov.ru, где каждый человек может ознакомиться с рейтингами учреждений, оценками условий предоставления услуг.

× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.