Бурятское время
01:13
Среда, 12 Ноября
Курсы валют
сегоднязавтра
93.84 93.93
81.23 81.01

Как выбрать обучающий курс и «не прогадать»

09:3316.07.2024 16+ 3082 18+
Последние годы стали очень широко распространены обучающие курсы, особенно проводимые онлайн.Вместе с тем нередки случаи, когда уже во время обучения выясняется, что реальных знаний курс не дает, а денежные средства вернуть нельзя.Получите сведения об образовательной организации и обучающем курсе Определившись с целью обучения, следует как можно больше выяснить об обучающем кусе и организации, которая его предлагает.Потребителю должна быть своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация об образовательных услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора.Лучше выбирать образовательную организацию, у которой есть свой сайт со всей необходимой информацией:- наименование организации;- место нахождение организации;- режим работы;- сведения о наличии либо отсутствии образовательной лицензии;- выдается ли по окончании обучения документ образовании и (или) о квалификации по установленной форме;- программа обучения;- договор об образовании;- стоимость обучения;- перечень преподавателей;- данные организации (телефоны, адреса электронной почты, платежные реквизиты и т.д.).Если организация проводит обучение по месту своего нахождения, то данная информация должна быть размещена на вывеске и в офисе в доступном для потребителя месте.Внимательно оцените широту освещаемых тем, длительность обучения, а также выдаются ли по его окончании документы установленного образца или вы получите только знания. Документ установленного образца вы сможете предъявить нынешнему или будущему работодателю, а также включить в свое портфолио.Не лишним будет изучить информацию о преподавателях курса и отзывы обучающихся.Изучите договор об образовании Внимательно прочитайте договор. В нем должно быть указаны:- данные образовательной организации;- наименование, вид, уровень и (или) направленность обучающего курса, форма обучения и срок его освоения; - полная стоимость обучения, порядок и форма оплаты;- основания для расторжения договора, в том числе, в одностороннем порядке;- иные сведения, связанные с существом договора.Потребитель в любое время имеет право отказаться от исполнения договора при условии оплаты образовательной организации фактически понесенных ею расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.В том же случае если потребителю не предоставили необходимой и достоверной информации об образовательных услугах, либо оказали их некачественно потребитель имеет право потребовать:- устранения недостатков услуг; - соответствующего уменьшения оплаты за обучение; - возврата денежных средств.Срок рассмотрения претензии потребителя – 10 дней со дня ее получения.Если в установленный срок ответ на претензию не получен, в требованиях отказано полностью или частично, то потребитель имеет право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);Консультационного центра для потребителей (в рабочее время): 8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail: zpp@fbuz03.ru ;Консультационного пункта для потребителей (в рабочее время): 8 (30145) 43726, 8 (9025) 62-31-99 (в рабочее время), электронная почта selenga@fbuz03.ru или по адресу: Республика Бурятия, г. Гусиноозерск, ул. Школьная, д. 26
Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.